家事代行サービス【クラブクリエイト】は、新しいライフスタイルを応援しています。

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家事代行サービス【クラブクリエイト】
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初めてご利用の方に

クラブクリエイトの提供している家事代行サービスは、お掃除専門のハウスクリーニングと昔からある家政婦さんの丁度中間的なサービスです。

家事代行サービスって?? 

クラブクリエイトの提供している家事代行サービスは、お掃除専門のハウスクリーニングと昔からある家政婦さんの丁度中間的なサービスです。

ハウスクリーニングの特徴は、専門的なお掃除をしてもらえるので、汚れたキッチン周りやエアコンの中の掃除など、普段なかなかできない部分がピカピカになります。でも、少々お値段は高めなので、大掃除の時期や汚れが気になったときなど、年に数回ご利用されている方が多いようです。

家政婦さんは、日常的な家事全般を手伝ってくれます。お掃除、お洗濯、お料理、繕い物、子供の世話・・・・などなど。とっても助かりますね。でも、お金持ちや豪邸に住んでいる人が利用するイメージがあり、少々敷居が高いと感じていたのと、どこにお願いしたらよいのか、どういう人が来るのか、どういうシステムになっているのか、どういう料金体系なのか、少々わかりにくいところがあります。また、家政婦さんは個人でお仕事をしている為、各自の裁量によるところが大きく、サービスの質にはかなりバラツキが出てしまいます。

そこで、私たちは、忙しい現代人の新しい価値観〜「時間をお金で買う」「自分にしかできないことに時間を使う」「得意分野に集中する」〜に応え、日常的な家事業務を、気軽に、安心してお願いできるサービスが必要だと考えました。

そこで誕生したのが、新しい人の新しいライフスタイルを応援する家事代行サービス【クラブクリエイト】なのです。



サービスご利用可能範囲 

東京23区にお住まいの、単身女性・単身男性、共働きのご夫婦(DINKS)、小さなお子様のいるご家庭、ご高齢者のご家庭などを中心にサービスをご利用いただいております。

 【サービス提供エリア】    東京都内および近郊 (東京23区内が中心)

                   渋谷区/港区/世田谷区/目黒区/大田区/品川区/中央区/
                   千代田区/文京区/新宿区/中野区/杉並区など

 【利用可能時間】       8:00〜22:00 (月〜土/日・年末年始を除く)

 【予約可能時間】       9:00〜17:00 (月〜金/土日祝・年末年始はお休み)



家事代行サービス【クラブクリエイト】の5つのポイント 

ポイント1   日常的な家事全般を承ります

お部屋の掃除からお洗濯、たまったアイロンかけや靴みがきまで。家庭内で行われる家事業務の全般をお受けすることができます。普段、「お母さん」がやってくれているような幅広い家事業務に対応することが可能です。


ポイント2   個別のご要望にお応えいたします

ご家庭によって、依頼したい家事業務は異なるもの。事前にご要望をお伺いして、ご依頼される家事の内容、ご自宅にお伺いする曜日や時間、留守宅での作業など、可能な限りご希望に沿うよう対応させていただきます。


ポイント3   短時間からでも気軽にご利用いただけます

1回2時間以上、月に2回以上の定期的なご利用からお受けいたします。また、初めて家事代行サービスをご利用いただく方の為に、「お試しコース」(1回のみ/3時間のご利用)もご用意しております。


ポイント4   マナーと家事センスを備えた自慢のスタッフがお伺いいたします

弊社では、「明るく」「楽しく」「家事が好き」「ヤルキのある」人材を採用しています。採用後には、マナー研修、実務研修、定期研修、特別研修などの研修を行い、常にお客様に喜んでいただけるサービスを維持していけるよう努めています。


ポイント5   スタッフは担当制です

原則、同じスタッフが伺います。担当制とさせていただくことで、ご家庭の様子も把握できるため作業効率が上がり、また、信頼関係も構築できるため、安心してサービスを受けていただくことができます。スタッフを信頼いただければ、留守宅での作業もお受けいたします。




あなたが得られる7つの安心 

■安心1  納得のいくまでスタッフをご紹介いたします

万が一、ご紹介したスタッフにご満足いただけなかった場合は、相性の合う方が見つかるまで、他のスタッフをご紹介させていただきます。


■安心2  お客様専用のサポート窓口を開設しています

担当のスタッフには言いにくい不満やご依頼ごと、また、ご不明な点やサービスに関するご意見などございましたら、コーディネーターがいつでも対応いたします。メールやお電話、FAXなどで、お気軽にご相談ください。
 【ご利用可能時間】  平日 9:00〜17:00  ※メール・FAXは24時間受付可能


■安心3  お客様のプライバシーを完全に保護します

ご家庭内のプライバシーに関することは、外部に一切漏洩することがないよう厳密に管理、保護いたします。


■安心4  万が一の事故を補償いたします

作業中の万が一の事故に備え、クラブクリエイト総合保障制度(引受保険会社:あいおい損害保険株式会社)を設けております。


■安心5  サービス利用料金が明確です

本サービスをご利用いただくにあたり、表示されている料金以外は一切かかりません。


■安心6  道具・消耗品は使い慣れたもので

ご家庭にある道具や洗剤などを利用し、各家庭の方針、環境に合わせて作業を行います。なれない洗剤を利用することによる使用感の違いやアレルギー、不快なニオイなどのトラブルを最小限に抑えます。


■安心7  お客様の満足を保証します

万が一、サービスの内容にご満足いただけなかった場合、再度、無料にてサービスをさせていただきます。




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