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家事代行サービス【クラブクリエイト】
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 家事代行サービス【クラブクリエイト】 ≫ よくある質問 ≫ Q9

よくある質問

皆さまから寄せられるご質問のうち、代表的なものを掲載しております。

家事代行サービスについて
Q1 家事代行サービスとはどういうサービスですか
Q2 どのような家事業務を依頼できますか
Q3 3時間でどのくらいの家事業務を依頼できますか
Q4 スタッフの方に対してどのように接したらよいでしょうか
ご利用について
Q5 利用開始までの流れを教えて下さい
Q6 初めて利用するので、何をどのように依頼したらよいのかわからないのですが
Q7 家の中が散らかっているのですが、ある程度片付けておいたほうが良いのでしょうか
Q8 作業に必要な道具や消耗品(洗剤、調味料など)はどうするのですか
サービス利用時の在宅について
Q9 サービス利用中は家にいないといけないのですか
A9 必ずしも在宅でなければならないということはありませんが、特に最初のうちはご家庭の様子を充分理解できている訳ではないということもあり、指示を確認しながら作業をさせていただいたほうが確実ですので、在宅での作業をお願いしております。
スタッフとの信頼関係ができ、安心してお任せいただけるようになりましたら、作業中に外出いただいても問題ありません。
Q10 慣れてきたら、留守中に作業をしてもらうことは可能ですか
料金について
Q11 サービスを利用するための料金はいくらになりますか
Q12 支払方法はどのようになっていますか
スタッフについて
Q13 どんなスタッフが来てくれるのですか
Q14 スタッフが合わなかった場合、他の人に変えてもらうことはできますか
トラブル時の対応について
Q15 作業中にものが壊れたり、損害を受けた場合の対応はどうなりますか
Q16 盗難のリスクが心配です
その他
Q17 日程や時間の変更、取消しなどは簡単にできますか
Q18 サービスを利用できる地域に制限はありますか
Q19 サービスが利用できる時間を教えてください
Q20 プライバシーの管理はどのようになっていますか

お申し込みは今すぐ!

必要な時だけのスポット利用から定期的なご利用まで、各種ご要望にお応えします。まずはお気軽にお申し込みください。24時間以内に返信いたします。

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