家事代行サービス【クラブクリエイト】は、新しいライフスタイルを応援しています。

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家事代行サービス【クラブクリエイト】
CONTENTS
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 家事代行サービス【クラブクリエイト】 ≫ よくある質問 ≫ Q17

よくある質問

皆さまから寄せられるご質問のうち、代表的なものを掲載しております。

家事代行サービスについて
Q1 家事代行サービスとはどういうサービスですか
Q2 どのような家事業務を依頼できますか
Q3 3時間でどのくらいの家事業務を依頼できますか
Q4 スタッフの方に対してどのように接したらよいでしょうか
ご利用について
Q5 利用開始までの流れを教えて下さい
Q6 初めて利用するので、何をどのように依頼したらよいのかわからないのですが
Q7 家の中が散らかっているのですが、ある程度片付けておいたほうが良いのでしょうか
Q8 作業に必要な道具や消耗品(洗剤、調味料など)はどうするのですか
サービス利用時の在宅について
Q9 サービス利用中は家にいないといけないのですか
Q10 慣れてきたら、留守中に作業をしてもらうことは可能ですか
料金について
Q11 サービスを利用するための料金はいくらになりますか
Q12 支払方法はどのようになっていますか
スタッフについて
Q13 どんなスタッフが来てくれるのですか
Q14 スタッフが合わなかった場合、他の人に変えてもらうことはできますか
Q15 作業中にものが壊れたり、損害を受けた場合の対応はどうなりますか
Q16 盗難のリスクが心配です
その他
Q17 日程や時間の変更、取消しなどは簡単にできますか
A17 お電話(0120-996-039)またはお問合せフォーム、FAX(03-5452-2563)でお受けしております。受付時間内にご連絡ください。

  【予約受付時間】 月〜金 10:00〜17:00 (土日祝・年末年始を除く)

取り消しの場合は、ご連絡を頂いた日にちにより以下の取消料が発生します。

  ご利用日前営業日     サービス料金の50%
  ご利用日当日        サービス料金の100%

また、日程や時間の変更につきましては、スタッフのスケジュールを調整し、可能な限り対応させていただきます(当日の時間短縮はお受けしておりません)。
Q18 サービスを利用できる地域に制限はありますか
Q19 サービスが利用できる時間を教えてください
Q20 プライバシーの管理はどのようになっていますか

お申し込みは今すぐ!

必要な時だけのスポット利用から定期的なご利用まで、各種ご要望にお応えします。まずはお気軽にお申し込みください。24時間以内に返信いたします。

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